Condizioni d'Uso

Termini e condizioni per l'utilizzo della piattaforma di meditazione kilavorata

Ultimo aggiornamento: 15 marzo 2025

1. Accettazione dei Termini

Accedendo e utilizzando la piattaforma kilavorata dedicata alla meditazione per l'ambiente lavorativo, accetti espressamente di essere vincolato da questi termini e condizioni. Se non concordi con qualsiasi parte di questi termini, ti preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una nuova data di aggiornamento. L'uso continuato dei nostri servizi dopo tali modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.

2. Descrizione del Servizio

kilavorata fornisce una piattaforma digitale specializzata in tecniche di meditazione progettate specificamente per migliorare il benessere e la produttività nell'ambiente lavorativo. I nostri servizi includono:

  • Sessioni guidate di meditazione per la riduzione dello stress lavorativo
  • Programmi di mindfulness personalizzati per professionisti
  • Tecniche di respirazione per gestire la pressione lavorativa
  • Contenuti educativi sul benessere mentale nel workplace
  • Strumenti di monitoraggio del progresso personale

Tutti i contenuti sono sviluppati da esperti qualificati e sono basati su metodologie scientificamente validate.

3. Registrazione e Account Utente

Per accedere ai nostri servizi, è necessario creare un account fornendo informazioni accurate e aggiornate. Sei responsabile di:

  • Mantenere la sicurezza delle tue credenziali di accesso
  • Notificarci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del tuo account
  • Assicurarti che le informazioni del profilo siano sempre aggiornate
  • Non condividere il tuo account con terze parti

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare account che violano questi termini o che mostrano attività sospette.

Nota Importante sulla Salute

I nostri servizi di meditazione sono progettati per il benessere generale e non sostituiscono il trattamento medico professionale. Se hai condizioni di salute mentale preesistenti, consulta sempre un medico prima di iniziare qualsiasi programma di meditazione.

4. Uso Accettabile

Comportamenti Consentiti

Puoi utilizzare la nostra piattaforma per scopi personali di sviluppo del benessere e crescita professionale. Incoraggiamo l'uso regolare delle tecniche apprese per migliorare la qualità della vita lavorativa.

Comportamenti Vietati

  • Riproduzione, distribuzione o vendita non autorizzata dei nostri contenuti
  • Utilizzo dei servizi per scopi commerciali senza autorizzazione scritta
  • Interferenza con il normale funzionamento della piattaforma
  • Tentativi di accesso non autorizzato ai sistemi o dati
  • Pubblicazione di contenuti inappropriati o offensivi
  • Utilizzo di informazioni false durante la registrazione

5. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sulla piattaforma kilavorata, inclusi testi, audio, video, grafica e software, sono protetti da diritti d'autore e altri diritti di proprietà intellettuale. Questi materiali sono di proprietà di kilavorata o dei nostri partner autorizzati.

Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare i contenuti esclusivamente per uso personale. Questa licenza non include il diritto di:

  • Modificare, adattare o creare opere derivate
  • Distribuire, trasmettere o rendere pubblicamente disponibili i contenuti
  • Decompilare o effettuare reverse engineering del software
  • Rimuovere avvisi di copyright o altri diritti di proprietà

6. Privacy e Protezione dei Dati

La protezione della tua privacy è fondamentale per noi. Raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali in conformità con il GDPR e la normativa italiana sulla privacy. Le informazioni raccolte includono:

  • Dati di registrazione e contatto
  • Informazioni sull'utilizzo della piattaforma
  • Preferenze e progressi nei programmi di meditazione
  • Dati tecnici necessari per il funzionamento del servizio

Non condividiamo mai i tuoi dati personali con terze parti per scopi commerciali senza il tuo consenso esplicito. Per dettagli completi, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.

7. Pagamenti e Rimborsi

I servizi premium di kilavorata sono soggetti a pagamento secondo i piani tariffari pubblicati. Tutti i prezzi sono espressi in Euro e includono IVA dove applicabile.

Politica di Rimborso

Offriamo un periodo di prova di 14 giorni per i nuovi abbonamenti. Se non sei soddisfatto del servizio entro questo periodo, puoi richiedere un rimborso completo contattando il nostro supporto clienti.

Dopo il periodo di prova, i rimborsi saranno valutati caso per caso, considerando circostanze eccezionali come problemi tecnici non risolti o cambiamenti significativi nel servizio.

8. Limitazioni di Responsabilità

kilavorata fornisce i servizi "così come sono" e "come disponibili". Pur impegnandoci a mantenere elevati standard di qualità, non garantiamo che:

  • Il servizio sarà sempre disponibile o privo di interruzioni
  • Tutti gli errori saranno corretti immediatamente
  • I risultati della meditazione saranno uniformi per tutti gli utenti
  • La piattaforma sarà compatibile con tutti i dispositivi

La nostra responsabilità è limitata al valore dell'abbonamento pagato negli ultimi 12 mesi. Non siamo responsabili per danni indiretti, consequenziali o incidentali derivanti dall'uso dei nostri servizi.

Supporto e Assistenza

Indirizzo: Via Giovanni Battista Piranesi, 1/N, 42122 Reggio Emilia RE, Italia

Telefono: +39 0521 1626985

Email: support@kilavorata.sbs

Il nostro team di supporto è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.

9. Risoluzione delle Controversie

In caso di controversie, incoraggiamo prima il contatto diretto con il nostro servizio clienti per trovare una soluzione amichevole. Se ciò non fosse possibile, si applica la legislazione italiana.

Il foro competente per eventuali dispute legali è quello di Reggio Emilia, Italia. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di presentare azioni legali nella giurisdizione dove risiedi per far valere i nostri diritti.

10. Terminazione del Servizio

Puoi terminare il tuo account in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del profilo o contattando il supporto. La terminazione avrà effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare account che:

  • Violano questi termini d'uso
  • Sono stati inattivi per oltre 24 mesi
  • Sono associati ad attività fraudolente
  • Causano problemi tecnici o di sicurezza

In caso di terminazione per violazione dei termini, non saranno dovuti rimborsi per i periodi non utilizzati.